Üyeliğiniz Varsa:
"Hesabım > Siparişlerim" listesinden ilgili siparişi seçerek "İade Talebi" butonuna tıklayınız.
Üyeliğiniz Yoksa:
Buraya tıklayarak Sipariş Numarası ve E-posta adresinizle iade talebi oluşturabilirsiniz.
İade talebiniz sonrası oluşan kod ile iadenizi 14 gün içinde DHL Kargo şubelerinden ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
Müşteri Kodumuz: 142716060
Firma Ünvanı: SB TEKSTİL TİCARET VE SAN.LTD. ŞTİ.
*DHL dışındaki firmalarla karşı ödemeli gönderilen kargolar kabul edilmemektedir.
Ürünleriniz merkeze ulaşıp onaylandıktan sonra, tutar iadesi bankanıza bağlı olarak 4-7 iş günü içerisinde kartınıza yansıtılır. Taksitli alışverişlerin iadesi, banka prosedürleri gereği ekstreye taksitli olarak yansıyabilir.
*Sipariş esnasında ödenen ilk kargo hizmet bedeli, taşımacılık hizmeti alındığı için iade edilmemektedir.
Online mağazamızda doğrudan değişim opsiyonu bulunmamaktadır. Ürününüzü iade edip yeni bir sipariş oluşturabilirsiniz. Dilerseniz online aldığınız ürünü, fatura tutarı üzerinden BSL mağazalarımızda farklı bir ürünle değiştirebilirsiniz.
Sorularınız için:
[email protected] veya WhatsApp Destek Hattı üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
